Google: What It Is and What It Is Not

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昨日に引き続き，ACM Digital LibraryからGoogle関連の記事「Google: What It Is and What It Is Not」を読んだ．ACMのリンク．タダでは見れないので，全文を読みたい人は，図書館で"Communications of the ACM"を探すといいでしょう，読めない人のためにレビューへのリンク．ちなみに，著者はMITのsloanビジネススクールの教官のようだ．

この記事では，Googleは，

であり，

  • 先行者利益のストーリー(GoogleはYahooの後に出現している)
  • 勝者が全てを取るモデル(Web検索は，MicrosoftのMS-Officeほど拘束的ではない)

ではないとしている．また，Googleの経営陣は，検索エンジンの優位性は永遠ではない，と考えているので，ユ〜ザ引き止めるために各種サービスを旺盛に開発しているのだろう，と分析している．最後に，これからもYahooやMicrosoftに先んじるためには，Googleがリソースを検索エンジンとは無関係なことに浪費させずに，最高の検索エンジンでありつづけるべきだろうと結論付けている．

Googleは，かなり初期のころから使いつづけているが，検索結果がいまいちなこともよくある．検索エンジンの技術は，まだまだ改良の余地があるだろうし，当分は，Google，Yahoo，Microsoftの三つ巴の状態が続くのだろう．とりあえず，検索エンジンまでMicrosoftに占拠されるのは，うれしくないので，頑張ってほしいところ．

ついでに，記事の中に「40%のWeb検索が，なんらかのビジネスに関する要求に起因している」「75%のオンラインでの売買は，検索を起点としている」という二つの数字が出ていたんだけど，出展が書いていない．どこのどういう数字なんだろう?